二、值班中發(fā)生和處理的各種事件必須詳細(xì)記錄，交班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
三、對(duì)來(lái)院就診的病人態(tài)度和諧，熱情接待，禮貌、耐心、文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院的良好形象，對(duì)夜間來(lái)就診的病人要熱情問(wèn)候，以禮相待，并主動(dòng)引導(dǎo)如何就診，給病人溫暖如家的感覺(jué)。
四、管理好門(mén)診、住院部的大門(mén)和出入車(chē)輛，三輪車(chē)、大貨車(chē)一律不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi)（除接送病人的車(chē)輛），對(duì)接送病人的車(chē)輛進(jìn)行指揮停放在線內(nèi)。
五、門(mén)診、住院部職工下班后，值班人員及時(shí)到各樓層進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)門(mén)窗、照明燈、空調(diào)、水龍頭等沒(méi)關(guān)好的及時(shí)將其關(guān)好，加強(qiáng)院內(nèi)夜間巡邏。
六、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)工作制度，禁止推銷(xiāo)藥品、醫(yī)用器材等不明身份的人員進(jìn)入院內(nèi)各科室，如遇無(wú)理取鬧者要多加解釋?zhuān)远Y說(shuō)服，嚴(yán)禁出現(xiàn)大吵大罵現(xiàn)象。
七、做好本科室的衛(wèi)生區(qū)，全天保潔，管理花草樹(shù)木維護(hù)工作，嚴(yán)禁小商販在醫(yī)院范圍內(nèi)隨便亂竄銷(xiāo)售商品。
八、積極接受完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
